Doprava a Platba

Zásielky odosielame každý deň prostredníctvom prepravcu Packeta. Zásielky sú zvyčajne doručené do 2-5 dní. Pri odoslaní vám budú e-mailom zaslané informácie na sledovanie zásielky. Je dôležité uviesť správne telefónne číslo a e-mailovú adresu.

Naša spoločnosť ponúka možnosť doručenia na adresu zákazníka alebo na výdajné miesto. Doba doručenia závisí od skladovej dostupnosti a zvolenej prepravnej metódy. Ak je tovar na sklade, bude odoslaný do 24 hodín od potvrdenia objednávky. V opačnom prípade bude zákazník informovaný o predpokladanom čase doručenia. Náklady na dopravu sú zahrnuté v celkovej cene objednávky a môžu sa líšiť v závislosti od zvolenej metódy doručenia. Ak zákazník zistí, že balenie je poškodené, odporúčame tovar neprevziať a okamžite kontaktovať našu zákaznícku podporu.

Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať na info@mentalbotanist.com.